Ihre Fragen zu digitalen Grußkarten
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu AI Group Cards.
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem KI-generierten Kartenservice
Grundlegendes
Was ist AI Group Cards und für wen ist es gedacht?
AI Group Cards ist eine digitale Plattform, mit der Sie mithilfe von KI personalisierte Gruppenkarten erstellen können. Perfekt für HR-Teams, Office Manager und alle, die unvergessliche digitale Karten für Geburtstage, Abschiede, Arbeitsjubiläen und andere Anlässe erstellen möchten.
Wie erstelle ich eine Karte bei AI Group Cards?
Eine Karte zu erstellen ist einfach! Geben Sie einfach eine Beschreibung ein, und unsere KI generiert ein einzigartiges Design. Sie können es dann anpassen, Nachrichten hinzufügen und andere zum Unterschreiben einladen. Zum Schluss legen Sie fest, wann die Karte zugestellt werden soll.
Welche Arten von Karten kann ich erstellen? Gibt es Vorlagen oder Themen?
Sie können Karten für jeden Anlass erstellen! Unsere KI passt sich Ihren Bedürfnissen an, ob für Geburtstage, Arbeitsjubiläen, Abschiede oder Feiertage. Jede Karte wird basierend auf Ihrer Beschreibung einzigartig generiert.
Funktionen & Nutzung
Wie funktioniert die Terminplanung?
Mit unserer Terminierungsfunktion können Sie ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für die Kartenzustellung festlegen. Perfekt, um sicherzustellen, dass Ihre Karte genau dann ankommt, wenn Sie es möchten.
Können mehrere Personen eine Karte unterschreiben? Wie funktioniert das?
Ja, absolut! Nach der Erstellung Ihrer Karte erhalten Sie einen Link. Teilen Sie diesen Link mit Kollegen, Freunden oder Teammitgliedern, die die Karte ebenfalls unterschreiben möchten. Sie können ihre Unterschriften oder Nachrichten online hinzufügen, bevor die Karte verschickt wird.
Kann ich eine Karte vor dem Versand ansehen?
Ja, Sie können Ihre Karte jederzeit in der Vorschau ansehen, um sicherzustellen, dass sie perfekt aussieht, bevor Sie sie versenden.
Benötigen Empfänger ein Konto, um eine Karte anzusehen oder damit zu interagieren?
Nein, der Empfänger benötigt kein Konto. Die Karte kann direkt über den E-Mail-Link angesehen und damit interagiert werden.
Preise & Abrechnung
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Wir bieten sowohl Abonnements als auch Einzelkäufe an. Jede Karte benötigt 1 Credit. Unser Standard-Plan (9,99€/Monat) enthält 20 Credits, während unser Business-Plan (19,99€/Monat) 50 Credits enthält. Sie können auch einzelne Karten für 2,99€ kaufen. Alle neuen Nutzer beginnen mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.
Was ist in der kostenlosen Testphase enthalten?
Unsere 14-tägige kostenlose Testphase gibt Ihnen vollen Zugriff auf alle Funktionen Ihres gewählten Abonnementplans. Sie können Karten erstellen und Unterschriften sammeln ohne Einschränkungen. Sie können während der Testphase jederzeit kündigen, ohne dass Ihnen etwas berechnet wird.
Verfallen die Credits?
Bei Abonnementplänen werden die Credits zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt. Ungenutzte Credits aus dem Vormonat verfallen. Bei Einzelkäufen verfallen die Credits nie und bleiben auf Ihrem Konto, bis sie verwendet werden.
Abonnementverwaltung
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihrem Dashboard unter 'Abrechnung' kündigen. Gehen Sie zu 'Abonnement verwalten' und klicken Sie auf 'Abonnement kündigen'. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv. Für angebrochene Monate werden keine Rückerstattungen gewährt.
Wie kann ich meinen Abonnementplan ändern?
Um Ihren Plan zu ändern, gehen Sie zu Ihrem Dashboard, klicken Sie auf 'Abrechnung' und dann auf 'Abonnement verwalten'. Dort können Sie Ihren Plan upgraden oder downgraden. Upgrades werden sofort wirksam, während Downgrades erst mit dem nächsten Abrechnungszyklus in Kraft treten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und beliebte Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.
Verlängert sich mein Abonnement automatisch?
Ja, Abonnements verlängern sich am Ende jeder Abrechnungsperiode automatisch, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten. Sie erhalten vor jeder Verlängerung eine E-Mail-Benachrichtigung. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit in Ihrem Dashboard deaktivieren.
Wie ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?
Für Abonnements bieten wir keine Rückerstattungen für teilweise Monate an. Sie können jederzeit stornieren, und Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv. Für Einzelkäufe kontaktieren Sie unseren Support innerhalb von 14 Tagen, falls Sie die Credits noch nicht verwendet haben.
Wie kann ich meinen Abonnementplan ändern?
Um Ihren Plan zu ändern, gehen Sie zu Ihrem Dashboard, klicken Sie auf 'Abrechnung' und dann auf 'Abonnement verwalten'. Dort können Sie Ihren Plan upgraden oder downgraden. Upgrades werden sofort wirksam, während Downgrades erst mit dem nächsten Abrechnungszyklus in Kraft treten.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Alle Rechnungen sind in Ihrem Dashboard unter 'Abrechnung' verfügbar. Sie können sie als PDF-Dateien für Ihre Unterlagen herunterladen. Jede Rechnung enthält detaillierte Informationen zu Ihrem Kauf und Ihrer Zahlung.
Brauchen Sie Hilfe oder haben Fragen?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@aigroupcards.com und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
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